Ochrana osobných údajov

Tento dokument o ochrane osobných údajov obsahuje informácie v zmysle článkov 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvanie osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (General Data Protection Regulation, ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

 

**1. Prevádzkovateľ**

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

AGORA SOLAR a.s.

Sídlo: AGORA Solar a.s., Južná Trieda 48/D, 04001 Košice

DIČ: 2121428727

E-mail: asistent@agora-solar.com

Telefón: +421 905 849 231

 

**2. Kontaktné údaje na zodpovednú osobu (ak je určená)**

Zodpovedná osoba nebola určená. V prípade akýchkoľvek otázok ohľadne spracúvania Vašich osobných údajov môžete kontaktovať prevádzkovateľa na vyššieuvedených kontaktoch.

 

**3. Rozsah, účel a právny základ spracúvaných osobných údajov**

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb v nasledovnom rozsahu, na uvedený účel a na nasledovných právnych základoch:

a.) Zaslanie dopytu cez webový formulár alebo e-mail

  • Rozsah: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy
  • Účel: vybavenie žiadosti alebo dopytu
  • Právny základ: čl. 6 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy

 

b.) Uzatvorenie a plnenie zmluvy

  • Rozsah: identifikačné údaje, fakturačné údaje, kontaktné údaje
  • Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvných povinností
  • Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

 

c.) Plnenie zákonných povinností

  • Rozsah: údaje vyplývajúce z osobitných predpisov (napr. daňových a účtovných)
  • Účel: dodržiavanie príslušných právnych predpisov
  • Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

 

d.) Priamy marketing (zasielanie obchodných oznámení)

  • Rozsah: meno, e-mail, telefónne číslo
  • Účel: informovanie o novinkách a ponukách
  • Právny základ: čl. 6 1 písm. a) GDPR (súhlas)

 

e.) Oprávnený záujem

  • Rozsah: technické údaje, logy, cookies (viac nižšie)
  • Účel: zabezpečenie bezpečnosti systémov, štatistiky, prevádzkové úpotreby
  • Právny základ: čl. 6 1 písm. f) GDPR

 

**4. Príjemcovia osobných údajov**

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledovným kategóriám príjemcov:

  • poskytovatelia IT služieb a hostingu,
  • externí účtovní poradcovia,
  • advokátske kancelárie a iné profesijné poradenstvo,
  • orgány verejnej moci (napr. daňový úrad), ak to vyplýva zo zákona.

 

**5. Prenos do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií**

Vaše osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EHP.

 

**6. Doba uchovávania osobných údajov**

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

  • údaje z kontaktných formulárov: 1 rok,
  • zmluvné údaje: 10 rokov po skončení zmluvného vzťahu,
  • údaje na základe súhlasu: do jeho odvolania,
  • technické logy a cookies: podľa druhu, 2 roky.

 

**7. Práva dotknutej osoby** Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu nepresných alebo neúzplných údajov,
  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • podať sťažnosť     dozornému      orgánu:  Úrad na ochranu  osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

 

**8. Používanie cookies**

Naša webová stránka používa cookies. Pri Vašej prvej návšteve webovej stránky sa zobrazí cookie lišta, kde máte možnosť vyjadriť súhlas alebo odmietnuť niektoré typy cookies. Cookies rozdeľujeme na:

  • Nevyhnutné cookies: zabezpečujú fungovanie webu (žiadny súhlas sa nevyžaduje),
  • Štatistické cookies: slúžia na analýzu návštevnosti (len na základe súhlasu),
  • Marketingové cookies: personalizovaná reklama (len na základe súhlasu).

Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení svojho prehliadača alebo cez správcu súhlasu.

 

**9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie**

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by mali právne účinky na dotknutú osobu.

 

**10. Záverečné ustanovenia**

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo túto informáciu aktualizovať v súlade s platnou legislatívou a zmenami v procese spracúvania osobných údajov.

Tento dokument je platný a účinný od 10.4.2025.

Nechajte nám na seba kontakt a naši obchodníci sa vám ozvú do 2 dní.